Saiba como entrar em contato com a central de atendimento do Cartão Casas Bahia pelo telefone. Conheça os números para informações, solicitações e suporte técnico.
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O Cartão Casas Bahia oferece aos clientes uma forma prática e conveniente de realizar suas compras nas lojas físicas e online da rede. Além disso, o cartão proporciona diversos benefícios exclusivos, como descontos especiais, parcelamento sem juros e participação em programas de fidelidade.
Caso você tenha algum questionamento, necessite de alguma informação adicional ou precise resolver algum problema relacionado ao seu Cartão Casas Bahia, é possível entrar em contato com a central de atendimento por telefone.
A Central de Atendimento do Cartão Casas Bahia está disponível para auxiliar os clientes com diversas demandas, como solicitação de segunda via do cartão, cancelamento, bloqueio temporário, informações sobre faturas e limites de crédito, além de suporte técnico relacionado ao uso do cartão.
Confira abaixo os números de telefone para cada tipo de atendimento:
1. SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente) - Informações Gerais
Telefone: 4003-4033 (Capitais e regiões metropolitanas)
Telefone: 0800-880-4033 (Demais localidades)
Se você precisa esclarecer dúvidas sobre seu cartão ou serviços oferecidos pela Casas Bahia, este é o número ideal para ligar. O SAC está disponível todos os dias da semana, 24 horas por dia.
2. Ouvidoria
Telefone: 0800-440-3030
Caso você não tenha ficado satisfeito com o atendimento do SAC e deseja fazer uma reclamação, sugestão ou elogio, entre em contato com a Ouvidoria. Esse serviço funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h (exceto feriados).
3. Central de Cobrança
Telefone: 4004-0127 (Capitais e regiões metropolitanas)
Telefone: 0800-704-0127 (Demais localidades)
Se você possui alguma dúvida relacionada à cobrança do seu cartão ou necessita negociar uma dívida, entre em contato com a Central de Cobrança da Casas Bahia.
É importante ressaltar que esses números estão sujeitos a alterações pela empresa, portanto, é sempre recomendável verificar as informações atualizadas diretamente no site oficial da Casas Bahia.
Além dos canais de atendimento por telefone, a Casas Bahia também disponibiliza outras opções para contato com o Cartão Casas Bahia:
1. Chat Online
Acesse o site oficial da Casas Bahia e utilize o chat online para atendimento virtual em tempo real. Basta acessar a página "Fale Conosco" e selecionar a opção de chat.
2. Redes Sociais
A Casas Bahia está presente nas principais redes sociais, como Facebook, Twitter e Instagram. Você pode enviar mensagens diretas ou comentários nas publicações para esclarecer suas dúvidas e obter suporte.
3. Lojas Físicas
Caso prefira um atendimento presencial, você pode se dirigir até uma das lojas físicas da Casas Bahia e falar diretamente com um atendente.
Lembre-se de ter em mãos todas as informações relevantes sobre seu Cartão Casas Bahia ao entrar em contato, para que o atendimento seja mais eficiente. Tenha em mente também se você deseja apenas obter informações ou se precisa resolver algum problema específico.
Agora que você conhece os canais de atendimento por telefone do Cartão Casas Bahia, utilize-os sempre que necessário e aproveite todos os benefícios oferecidos pelo cartão.
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